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Política de Reembolso

  1. Direito a Reembolso

    • Reembolsos só serão concedidos em caso de:

      • Falha técnica que impeça o acesso ao curso por mais de 7 dias após a compra.

      • Erro na descrição do produto (ex.: conteúdo diferente do anunciado).

  2. Processo

    • Solicite o reembolso via suporte.mariannaflamarion@gmal.com dentro de 7 dias após a compra, informando:

      • Nome completo.

      • Nº do pedido.

      • Motivo do pedido (com provas, se aplicável).

  3. Exceções

    • Não há reembolso se:

      • O usuário já acessou mais de 20% do curso.

      • A solicitação for feita após 7 dias.

  4. Forma de Reembolso

    • O valor será devolvido via método original de pagamento em até 14 dias úteis.

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